Slot / Sports
999m áp dụng các điều khoản này cho mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm quản lý tài khoản, giao dịch qua ZaloPay và Debit Card, cũng như truy cập nội dung. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên 999m, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được mô tả tại đây. Điều khoản này điều chỉnh cách bạn truy cập nền tảng, sử dụng ví tài khoản, nạp tiền qua ZaloPay hoặc Debit Card, và tương tác với các nội dung được cung cấp. Mọi giao dịch thanh toán nội địa đều phải tuân theo quy trình xác minh hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn. 999m có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại địa phương của mình, hãy tham khảo hướng dẫn truy cập được đăng tải trong mục hỗ trợ tài khoản.
Không phải mọi tình huống đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của tài liệu này. Hiểu rõ ranh giới giúp bạn tìm đúng kênh khi cần hỗ trợ. Dưới đây là bốn nhóm nội dung được phân biệt rõ ràng để bạn tham chiếu nhanh.
Điều khoản này áp dụng cho việc đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và khôi phục tài khoản. Mọi thao tác liên quan đến ví tài khoản đều nằm trong phạm vi này.
Các hoạt động nạp tiền và rút tiền qua ZaloPay, Debit Card thuộc phạm vi điều khoản. Giới hạn giao dịch và bước xác minh được hiển thị trực tiếp trong phần thanh toán của tài khoản bạn.
Nội dung trò chơi, tỷ lệ kèo và thông tin hiển thị trên nền tảng thuộc phạm vi điều chỉnh. Tuy nhiên, 999m không chịu trách nhiệm về nội dung từ các liên kết bên ngoài nền tảng.
Các nhà cung cấp thanh toán như ZaloPay hoặc Debit Card có điều khoản riêng của họ. 999m không điều chỉnh các chính sách đó; bạn cần tham khảo trực tiếp từ nhà cung cấp khi cần.
Với tư cách thành viên, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào từ mục lịch sử trong phần tài khoản — các bản ghi này phản ánh chính xác hoạt động đã được xử lý. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ của bạn không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua biểu mẫu cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Các thay đổi sẽ được ghi nhận sau khi xác minh theo quy trình hiện có trên nền tảng. Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản hoặc chính sách, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý từng trường hợp dựa trên thông tin bạn cung cấp, không phải theo một công thức chung.
Truy cập mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các giao dịch đã thực hiện, bao gồm nạp tiền qua ZaloPay và Debit Card.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Quy trình xác minh được hiển thị ngay trên trang đó.
Nếu điều khoản chưa rõ ràng với bạn, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và đề cập cụ thể đến phần chính sách liên quan.
Nếu tài khoản bị hạn chế hoặc giao dịch bị từ chối, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét lại. Cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Khi bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc gặp vấn đề liên quan đến chính sách tài khoản, hãy dùng các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu dựa trên thông tin bạn cung cấp.
Gửi câu hỏi về điều khoản qua cửa sổ trò chuyện trực tuyến hiển thị trong phần hỗ trợ tài khoản trên nền tảng.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong phần liên hệ. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng trường hợp của bạn.
Nhiều câu hỏi về điều khoản đã được trả lời trong phần FAQ trên nền tảng. Đây là nơi bạn có thể kiểm tra nhanh trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
Thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch được lưu trữ và xử lý theo các nguyên tắc được mô tả tại đây. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính. Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu giữ hoặc yêu cầu thay đổi, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên nền tảng, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Debit Card được mã hóa trong quá trình truyền tải. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả khi có yêu cầu từ nguồn không xác định.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, một số thông tin có thể được giữ lại trong khoảng thời gian được quy định theo luật địa phương.
Để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà thành viên thường gặp khi đọc hoặc áp dụng điều khoản sử dụng trên 999m.
Có. Điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Quy trình đăng nhập và xác minh tài khoản trên điện thoại hoạt động theo cùng một bộ quy tắc.
Việc sử dụng dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện hay không, hãy kiểm tra phần hướng dẫn truy cập trong mục hỗ trợ tài khoản.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền qua ZaloPay và Debit Card được ghi lại trong mục lịch sử tài khoản. Bạn có thể xem và tải xuống bản ghi từ đó bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận thay đổi đó.
Truy cập phần cài đặt tài khoản và dùng biểu mẫu cập nhật thông tin được hiển thị tại đó. Nếu biểu mẫu không xử lý được trường hợp của bạn, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý từ luật địa phương. Chúng tôi sẽ thông báo rõ về phần nào được xử lý và phần nào không thể xóa.